Політика конфіденційності

ТОВ «НАКНЕТ» (далі — «Компанія», «Ми», «Провайдер») поважає конфіденційність користувачів сайту nak.net.ua та зобов’язується захищати персональні дані відповідно до:

Закону України «Про захист персональних даних»
вимог GDPR (General Data Protection Regulation) Європейського Союзу
політик сервісів Google

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо.

1. Хто ми

Оператором персональних даних є:

ТОВ «НАКНЕТ»
Сайт: https://nak.net.ua
Email: support@nak.net.ua

2. Які персональні дані ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте самостійно

Ми можемо отримувати персональні дані коли ви:

заповнюєте форму підключення
залишаєте заявку на сайті
звертаєтесь у службу підтримки

Це може включати:

ім’я та прізвище
номер телефону
email
адресу підключення
текст повідомлення

Автоматично зібрана інформація

Під час відвідування сайту можуть збиратися технічні дані:

IP-адреса
тип браузера
операційна система
тип пристрою
сторінки сайту
час перебування на сайті
джерело переходу

3. Файли Cookie

Сайт nak.net.ua використовує файли Cookies для:

забезпечення роботи сайту
аналізу відвідуваності
покращення користувацького досвіду
персоналізації реклами

Ми можемо використовувати:

Google Analytics
Google Ads
інші аналітичні інструменти

Користувач може керувати cookie у налаштуваннях браузера.

4. Як ми використовуємо дані

Персональні дані використовуються для:

надання послуг доступу до Інтернету
обробки заявок на підключення
технічної підтримки користувачів
покращення роботи сайту
статистичного аналізу
забезпечення безпеки мережі
виконання вимог законодавства

5. Правові підстави обробки даних (GDPR)

Ми обробляємо персональні дані на підставі:

згоди користувача
виконання договору
законних інтересів компанії
виконання законодавчих вимог

6. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати дані лише у наступних випадках:

сервісам аналітики (Google Analytics)
технічним партнерам, які забезпечують роботу сайту
державним органам у випадках передбачених законом

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

7. Міжнародна передача даних

Деякі сторонні сервіси (наприклад Google) можуть обробляти дані на серверах за межами України або Європейського Союзу.

У таких випадках використовуються стандартні механізми захисту даних, передбачені GDPR.

8. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються:

протягом часу необхідного для надання послуг
до відкликання згоди користувача
відповідно до вимог законодавства

9. Права користувачів

Користувачі мають право:

отримувати інформацію про свої дані
вимагати виправлення даних
вимагати видалення даних
обмежити обробку даних
відкликати згоду
подати скаргу до органу захисту персональних даних

Для реалізації прав звертайтесь на email компанії.

10. Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки:

шифрування HTTPS
контроль доступу до даних
захист серверів
регулярний моніторинг безпеки

11. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на інші ресурси.
Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності сторонніх сайтів.

12. Зміни до політики

Компанія може оновлювати цю Політику конфіденційності.
Оновлена версія завжди доступна на сайті nak.net.ua.

13. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь: